Handlekurv
Bytte av julegaver kjøpt i nettbutikken
Hvis du handler i vår nettbutikk før jul, kan varen returneres helt fram til 24. januar 2025. Dette gjelder ordre lagt mellom 1. november - 24. desember.
Fra og med 24. desember vil vanlig 30 dagers returrett gjelde. Vi ønsker alle våre kunder en riktig god førjulstid!
Slik sender du vare i retur til nettbutikken:
- Benytt QR-kode på ordreseddel for mer returinfo og følg stegene.
- Pakk varen i egnet fraktetemballasje
- Returer skal alltid sendes med Posten
- NB: Tilbakebetaling ved angrerett kan kun gjøres til personen som bestilte og betalte for varen.
Kan jeg bytte en julegave fra nettbutikken i en fysisk butikk?
Våre fysiske butikker har ulike sortiment, og enkelte butikker kan derfor ikke ta imot varer de ikke fører i sitt sortiment. Vi anbefaler å ringe nærmeste Bagorama-butikk på forhånd for å høre om de kan ta imot bytte av julegaven du har mottatt.
VIKTIG: Julegaver kjøpt i nettbutikken kan kun byttes i fysisk butikk ved fremvisning av gyldig ordreseddel eller faktura som kjøper får på e-post.
Slik gjør du:
- Husk å ta med ordreseddelen eller fakturaen som ble sendt til kjøper på e-post.
- Bytting gjelder kun til annen vare, farge, størrelse - ikke utbetaling.
Viktig å vite:
- Bagorama er en medlemskjede, og våre fysiske butikker har ulikt sortiment, og enkelte butikker kan derfor ikke ta imot varer de ikke fører i sitt sortiment.
- Vi anbefaler å ringe nærmeste Bagorama-butikk på forhånd for å høre om de kan ta imot returen
- Merk at julegaver kjøpt i fysisk butikk har egne regler for byttefrister.
Angrerett:
- Du har 30 dagers angrerett fra kjøpsdato.
- Penger kan kun refunderes til den som kjøpte gaven
- Angrerett og refusjon gjøres ved retur direkte til Bagorama Nettbutikk AS.
- Returfrakt koster 99 NOK og betales av forbruker ved bruk av angreretten.